ご注文後の商品のお問い合わせにつきましては、お手数ですが、ご購入後に届く「注文内容のご確認メール（自動配信)」に記載のメールアドレスまでご連絡ください。商品が未発送の場合はお問い合わせページよりお問い合わせくださいませ。

お買い上げ日から6ヶ月の保証期間がございます。保証期間中に商品不備が原因で破損が生じた場合は修理、もしくは交換を無料で行います。万が一、同一商品が入手困難な場合は同価格の商品への交換とさせていただきます。

• 在庫状況、交通状況、天候により配送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
• ご購入いただいた商品の在庫がない場合は、ご返金にて対応させていただきます。
• 異なる色、サイズへのご交換・変更は出来かねます。
• 一部保証対象外となる製品がございます。詳しくは商品詳細ページをご覧ください。

＜ご注意事項＞

保証期間内であっても以下の場合は保証の対象外となります。

1. 使用上の誤り、およびお客様の不注意による破損
2. 使用中についた傷（変形、ひび割れ、欠損、傷など）
3. その他事故、災難による破損、また紛失、盗難等の現物が無い場合
4. 保証書のご提示がなく、お買い上げ実績を把握するのが困難な場合
5. お買い上げ後にデザインおよびカラー変更を希望された場合

実店舗でご購入いただいた商品につきましては、お客様都合による返品・交換はできかねます。商品の不具合につきましては、保証にて対応させていただきますので、詳しくはこちらをご確認ください。